Bij Canon komt inclusief werkgeverschap niet voort uit een trend, maar uit een duidelijke overtuiging.'Canon is een Japans bedrijf', vertelt Erik. 'Onze filosofie is kyosei: samen leven en werken voor het algemeen belang. Vanuit die gedachte is het heel logisch om ruimte te maken voor mensen die een kans nodig hebben.' Die visie krijgt binnen Canon concreet vorm in de dagelijkse praktijk. Samen met Rotterdam Inclusief werkt het bedrijf met een vast team van medewerkers op verschillende locaties in Rotterdam.
De medewerkers zorgen bij drie grote klanten van Canon voor het beheer van printers. 'Ze vullen papier bij, vervangen toners en lossen kleine storingen op', vertelt Marco van Merrienboer, field service specialist bij Canon. 'Daarnaast helpen ze bij interne verhuizingen en werken ze met onze eigen systemen. Volgens Marco doen zij dat steeds zelfstandiger. 'Ze rouleren tussen locaties, stemmen dingen met elkaar af en regelen onderling hun vakanties. Het zijn echt collega’s, geen externen.'
De samenwerking heeft niet alleen geleid tot goede ondersteuning op de werkvloer, maar ook tot groei bij de medewerkers zelf. 'Ze dragen Canon-kleding en voelen zich echt onderdeel van ons bedrijf', zegt Erik. 'We behandelen ze niet anders dan andere collega’s. En dat zie je terug. Mensen groeien, bloeien op en nemen steeds meer verantwoordelijkheid.'
Een mooi voorbeeld is Daniel, een dove collega die inmiddels al langere tijd bij Canon werkt. 'In het begin vroeg dat wat aanpassingen van ons', vertelt Marco. 'Maar als je ziet hoe hij zich heeft ontwikkeld en hoe positief klanten op hem reageren, dan is dat echt bijzonder. Je moet er soms wat extra energie in steken, maar het is het meer dan waard.'
De samenwerking met Rotterdam Inclusief begon in de coronaperiode, toen Canon opnieuw keek naar de inrichting van het werk. 'Rotterdam Inclusief kwamen we in contact met mensen die goed pasten bij wat wij nodig hadden', zegt Marco. 'Sindsdien werken we prettig samen. De coaches zijn betrokken, de communicatie is goed en we kijken steeds opnieuw naar wat mogelijk is.' Die hechte samenwerking helpt Canon om inclusief werkgeverschap goed te organiseren en verder uit te bouwen.
Het inclusieve beleid van Canon bleef niet onopgemerkt. Het bedrijf behaalde het PSO Nederland-certificaat, een erkenning voor sociaal en inclusief ondernemen. Voor Erik was dat een bijzonder moment. 'De medewerkers die via Rotterdam Inclusief bij ons werken, zijn ook geïnterviewd', vertelt hij. 'Toen zij zeiden: ‘Wij voelen ons echt Canon’, dacht ik: daar doen we het voor.'
Canon hoopt dat meer werkgevers ontdekken wat inclusief werkgeverschap kan opleveren. Erik heeft daar een duidelijke boodschap over: 'Durf het gewoon te proberen. Je moet er iets in investeren, maar je krijgt er veel voor terug. Voor de mensen, voor de sfeer en voor je organisatie. Wij hebben er alleen maar goede ervaringen mee.'